Iwona Szatkowska

Socjolog z wykształcenia, absolwentka Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Badaczka z kilkunastoletnim doświadczeniem zawodowym, które zdobywała w agencji badawczej oraz w dużym koncernie mediowym.

Obecnie w COI zajmuje się badaniami user experience. Od momentu powstania serwisu obywatel.gov.pl prowadzi badania jego odbiorców, wykorzystując przy tym różne techniki i narzędzia badawcze. Wierzy, że dobre rozumienie potrzeb użytkowników i angażowanie we współpracę różnych interesariuszy wspomaga budowanie usług przyjaznych dla obywateli i skutecznie wspierających funkcjonowanie administracji państwowej.

Firma/Instytucja:
Centralny Ośrodek Informatyki (jednostka podległa Ministerstwu Cyfryzacji)
Stanowisko:
Ekspert ds. badań UX

Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką prywatności.